Communiquer avec nous

Services de dépôt

Comptes d’épargne en ligne, compte EasyTransaction, CPG

Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses à vos questions les plus fréquentes.

Fraude ou vol d’identité

Si vous avez des préoccupations au sujet de vos renseignements personnels ou financiers détenus par le Groupe Peoples, ou si vous remarquez une activité inhabituelle, signalez-le-nous immédiatement au 1-855-683-2881.

Envoyez-nous un email
Adresse

Adresse postale
888, rue Dunsmuir
Bureau 1400
Vancouver (Colombie-Britannique)  V6C 3K4

Rendez-vous
888, rue Dunsmuir
Bureau 100
Vancouver (Colombie-Britannique)  V6C 3K4
Du lundi au vendredi, de 10 h à 15 h (HP)

Fiducie Peoples

Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 5 h à 16 h 30 (HP)
Téléphone : 604-331-3465
Téléphone sans frais : 800-663-0324
Télécopieur : 604-683-5110
Courriel : [email protected]

 

Banque Peoples

Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 5 h à 16 h 30
Téléphone : 778-309-4860
Téléphone sans frais : 833-309-4860
Télécopieur : 604-683-5110
Courriel : [email protected]


Cartes prépayées

Service à la clientèle pour les cartes prépayées

Si vous avez un problème avec une carte prépayée que vous avez achetée, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au numéro indiqué au verso de votre carte. Si cela ne permet pas de régler le problème, veuillez suivre notre processus de résolution ou communiquer avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous.

Téléphone : 604-694-6214
Téléphone sans frais : 855-694-6214
Télécopieur : 604-694-6209
Courriel : [email protected]
 


Si votre numéro de prêt hypothécaire commence par PS : 

SERVICES DE LA BANQUE PEOPLE
Courriel [email protected]
Téléphone : 866-297-7403
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE)
Courrier :
Banque Peoples
Centre des services d’administration hypothécaire
1000 – 530 8th AVE SW
Calgary (Alberta)  T2P 3S8

Pour tous les autres numéros de prêt hypothécaire :

PARADIGM, à l’attention de la Banque Peoples
Courriel [email protected]
Téléphone : 877-462-3788
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE)
Courrier : 
Paradigm 
Centre des services d’administration hypothécaire
Case postale 351 STN C 
Kitchener (Ontario)  N2G 3Y9

Vous avez une préoccupation dont vous souhaitez nous faire part?

Besoin d'aide?

Vous avez des questions?

Obtenez les réponses aux questions qui nous sont fréquemment posées.